Trung tâm trợ giúp
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào hoặc có thắc mắc về ứng dụng EbookAudio, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Gửi Email Hỗ Trợ
Gửi phản hồi hoặc báo lỗi qua email. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24 - 48 giờ làm việc.
Thời gian làm việc
Thứ Hai - Thứ Sáu: 8:00 - 18:00 (GMT+7)
Cam kết bảo mật thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của người dùng.
Hỗ trợ Tiếng Việt & Tiếng Anh
Gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
EbookAudio hỗ trợ những định dạng sách nào?
Ứng dụng hiện hỗ trợ tốt nhất hai định dạng sách phổ biến nhất là EPUB và PDF. Bạn có thể nhập sách dễ dàng từ bộ nhớ máy, Google Drive hoặc iCloud.
Sách của tôi có bị tải lên máy chủ không?
Không. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư tuyệt đối. Tất cả sách và dữ liệu đọc của bạn được lưu trữ hoàn toàn trên thiết bị cá nhân của bạn.
Tôi phải làm gì nếu giọng đọc Audio bị gián đoạn?
Hãy kiểm tra cài đặt tiết kiệm pin hoặc cấp quyền chạy nền cho ứng dụng EbookAudio trong phần Cài đặt thiết bị của bạn.